top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar


1.1 Satıcı

did. ANTIQUE (Didem Küçükaytekin Muti – Şahıs İşletmesi)
Web: www.didantique.co

Adres: Çankaya Mahallesi, Üsküp Caddesi, No: 8/C Çankaya / Ankara
E-posta: info@didantique.co

Telefon: 0531 305 48 28

1.2 Alıcı

www.didantique.co üzerinden alışveriş yapan kişi (“ALICI”).

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.didantique.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI; SATICI’nın iletişim bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve başvuru yollarına ilişkin ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder. Ön bilgilendirme formu ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün / Ödeme / Teslimat Bilgileri

Sipariş edilen ürün/ürünlerin türü, adedi, birim fiyatı, toplam tutarı, ödeme yöntemi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve varsa kargo ücreti sipariş anında ALICI tarafından onaylanan sepet/ödeme ekranında yer aldığı şekildedir. ALICI’nın beyan ettiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olması esastır. Bilgilerin yanlış/eksik olması nedeniyle doğabilecek gecikme ve zararlardan ALICI sorumludur.

SATICI, gerekli görürse ALICI’nın iletişim kanallarından ulaşarak doğrulama isteyebilir; ALICI’ya ulaşılamaması halinde siparişi makul süreyle askıya alabilir ve iletişim sağlanamazsa siparişi iptal edebilir.

Madde 4 – Sözleşme Tarihi ve Mücbir Sebep

Sözleşme tarihi, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onayladığı tarihtir. Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, salgın, grev, iletişim/altyapı arızaları, mevzuat değişikliği gibi mücbir sebepler halinde taraflar derhal birbirini bilgilendirir. Mücbir sebebin devamı süresince edimlerin ifası kısmen veya tamamen askıya alınabilir. Mücbir sebebin 30 günü aşması halinde taraflar sözleşmeyi feshedebilir.

 

Madde 5 – Satıcının Hak ve Yükümlülükleri

SATICI, ürünleri siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirmeyi kabul eder. Sistem/teknik hata kaynaklı bariz fiyat hatalarında SATICI, siparişi iptal etme ve bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

 

Madde 6 – Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

ALICI, sipariş ve ödeme yükümlülüklerini yerine getireceğini; ön bilgilendirmeyi okuyup onayladığını kabul eder. ALICI, ürün iadesi yapacağı durumlarda ürünü özenle korumayı ve iade koşullarına uymayı kabul eder.

 

Madde 7 – Sipariş ve Ödeme

Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra işleme alınır. Kredi kartı ile ödemelerde kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Havale/EFT ile ödemelerde, sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması önerilir. Sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde ödeme ulaşmazsa SATICI siparişi iptal edebilir.

 

Madde 8 – Sevkiyat ve Teslimat

Ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile ALICI’nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi, mevzuattaki azami süreyi aşmamak üzere, her hâlükârda 30 günü geçmez. Gecikme halinde ALICI bilgilendirilir. ALICI, teslim anında paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paket teslim alınmamalı ve kargo firmasıyla tutanak tutulmalıdır.

 

Madde 9 – Cayma Hakkı ve İade Prosedürü

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın, info@didantique.co adresine yazılı bildirim yapması ve ürünü kullanılmamış/satılabilir durumda iade etmesi gerekir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen süre içinde ürün bedelini ALICI’ya, ödeme yöntemiyle uyumlu şekilde iade eder. Cayma kapsamındaki iadelerde standart iade kargo masrafı SATICI tarafından karşılanır.

 

Cayma hakkı kullanılamayan haller:

  • ALICI’nın isteğine göre özel olarak hazırlanan ürünler

  • Kullanılmış/hasar görmüş veya tekrar satılabilirliği kaybolmuş ürünler

  • Dijital içerikler (varsa)

 

Madde 10 – Ayıplı Mal ve Yasal Haklar

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan seçimlik hakları saklıdır. (Onarım, değişim, bedel indirimi, sözleşmeden dönme vb.)

 

Madde 11 – Gizlilik

ALICI’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası’na uygun şekilde işlenir. Kredi kartı bilgileri SATICI tarafından saklanmaz.

Madde 12 – Uyuşmazlık ve Yetkili Merciler

Uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

 

Son güncelleme tarihi: 20 Ocak 2026

bottom of page